Саженец бобовника Ватерера (Watereri)

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Мы предусмотрели всё, чтобы оформление предоплаты было для вас лёгким, быстрым и надёжным. Независимо от предпочтений — онлайн или офлайн — вы можете выбрать подходящий способ оплаты и сразу приступить к оформлению. Каждый вариант безопасен, проверен временем и подтверждается мгновенно. После оплаты вы получаете автоматическую ссылку на заказ на электронную почту или в SMS.

Варианты оплаты на выбор:

• Банковские карты — мгновенное списание средств через Visa, Mastercard, Maestro или карту системы Мир. Это быстрый, привычный и абсолютно безопасный способ оплаты.
• ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — оплата за секунды, без ввода дополнительных реквизитов. Идеально подойдёт тем, кто ценит комфорт и минимальные действия.
• Сбербанк — возможность перевода как через онлайн-кабинет, так и лично через кассу в любом отделении. Универсальное решение для пользователей любого уровня цифровой подготовки.
• Почтовый перевод «Форсаж» — удобный вариант для тех, кто предпочитает оплату через отделения Почты России. Классика, которая работает стабильно и надёжно.
• Qiwi‑кошелёк — быстрая и удобная оплата в несколько кликов через терминалы или мобильное приложение. Отличный выбор для тех, кто ценит мобильность.
• Банковская квитанция — официальный документ с подтверждением оплаты. Особенно удобен для физических лиц и тех, кому важна отчётность.
• Перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов. Решение, соответствующее требованиям деловых клиентов и организаций.

Как только платёж зафиксирован, система автоматически отправляет вам ссылку для отслеживания заказа. Мы незамедлительно начинаем процесс комплектации. Возникли вопросы по способам оплаты? Наши менеджеры на связи 24/7 и всегда готовы помочь вам выбрать удобный формат расчёта.

Каждый саженец, отправляемый нашим питомником, тщательно подготавливается к отправке: корневая система предварительно проходит обработку, в ходе которой удаляются нежизнеспособные и поврежденные отростки. Корни помещаются в увлажнённый торф, обеспечивающий необходимую влагу на весь период доставки. Далее корневая часть надёжно обматывается стретч-плёнкой, что предотвращает пересыхание и механические повреждения растения в пути. Затем саженцы аккуратно упаковываются в прочный гофрокартон и проходят обязательную процедуру маркировки и проверки в отделе контроля качества, после чего передаются службе доставки.

Используемый нами метод упаковки — прикрытая корневая система — существенно повышает сохранность саженцев во время транспортировки и обеспечивает их быструю приживаемость после высадки, в отличие от открытой корневой системы. При этом стоимость такого способа упаковки и доставки значительно ниже, чем у растений с закрытой корневой системой.

На протяжении более чем 10 лет работы питомника наши специалисты внимательно собирали и изучали отзывы постоянных клиентов. Опыт подтвердил, что именно упаковка с прикрытой корневой системой является наиболее эффективным и выгодным способом доставки саженцев, сохраняя растения в отличном состоянии и гарантируя успешную адаптацию на новом месте посадки.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.