Лилия Пура Амор: фото и описание

Мы доставляем саженцы по Белой Калитве и Ростовской области с особым вниманием и любовью к каждому заказу. Наши специалисты аккуратно упакуют каждое растение, сохранив его свежесть и жизнеспособность.

Сроки отправки

Обработка и отгрузка заказов происходит в порядке поступления. После оформления менеджер свяжется с вами, чтобы согласовать удобную дату и время доставки. Мы не предоставляем самовывоз — потому что хотим быть уверены, что каждый заказ будет доставлен с соблюдением всех условий хранения и транспортировки.

Если у вас особые пожелания к срокам или условиям — сообщите об этом менеджеру, мы постараемся учесть.

Стоимость доставки

Стоимость доставки зависит от суммы заказа:

• от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает крупные, нестандартные или тяжёлые позиции — мы рассчитаем доставку индивидуально. Менеджер предложит подходящий вариант с учётом адреса и объёма заказа.

Отслеживание заказа

После отправки вы получите уведомление с трек-номером. Мы отправляем его через SMS и на электронную почту. С его помощью вы сможете отследить местоположение посылки на сайте Почты России или СДЭК.

Кроме того, мы дублируем уведомления в WhatsApp — чтобы вы точно знали, где ваш заказ и когда ожидать доставку. При любых вопросах вы можете обратиться к нашим менеджерам — мы всегда на связи и готовы помочь.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.

Доступны следующие способы оплаты:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
• Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
• QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
• Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
• Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.

Свежесть, качество и безопасность — три главных принципа, на которых строится наша упаковка луковиц, клубней и корневищ. Мы позаботились о каждой детали, чтобы ваш посадочный материал приехал в идеальном состоянии и без лишних затрат на доставку.

Сначала каждый экземпляр аккуратно упаковывается в дышащую бумажную оболочку. Такая упаковка поддерживает естественную вентиляцию, предотвращая накопление влаги и риск запревания. Благодаря этому луковицы, клубни и корневища остаются свежими и твёрдыми.

Далее используется гофрокартон — прочная и надёжная внешняя защита. Она оберегает растения от ударов, температурных перепадов и других возможных повреждений при транспортировке. Даже при длительном пути упаковка сохраняет свою форму и защищает содержимое от замерзания.

Каждая посылка проходит обязательную маркировку и строгий контроль качества. Мы проверяем всё: от целостности упаковки до соответствия стандартам качества, чтобы вы получили именно то, что ожидали.

Итог — надёжно защищённые, свежие и крепкие луковицы, корневища и клубни, готовые к посадке сразу после получения. Упаковка продумана так, чтобы сохранить качество без лишней наценки за доставку. Мы делаем всё, чтобы вы с радостью возвращались за новыми покупками.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, отправляемых из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией, обеспечивающей вашу защиту при покупке. Мы гарантируем:

• Гарантия приживаемости. Каждое растение, отправленное из нашего питомника, обладает высокой жизнестойкостью. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности, мы обязательно поможем решить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию (отсутствие пересорта). Вы получите именно тот сорт, который указан в описании товара. Все растения проходят строгую проверку, поэтому вероятность пересорта исключена.

Обнаружен брак? Мы решим вопрос

При получении заказа важно сразу проверить посылку. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. В случае, если саженец оказался ненадлежащего качества или был повреждён, необходимо связаться с нами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, и мы оперативно предоставим решение — обмен товара или иная компенсация.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату, замене или компенсации по гарантии принимаются в течение срока 6 мес., отсчитываемого с даты отправки товара покупателю.

Обратите внимание:

• Продукция надлежащего качества (без повреждений, пересорта и видимых дефектов) возврату и обмену не подлежит.
• Обращения по поводу посадочного материала ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. При этом требуется предоставить доказательства, подтверждающие наличие проблемы — фотографии, видео и иные материалы.
• Для обработки обращения необходимо удостоверение личности (паспорт).
• Все обращения по возврату или замене обрабатываются через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы стремимся к честному и прозрачному взаимодействию. Ваша уверенность в качестве посадочного материала — наш главный приоритет. Мы всегда готовы оказать поддержку, если возникнут вопросы по заказу или гарантийному случаю.