Саженец спрей розы Вспышка огня (Fire Flash)

Оформляя заказ саженцев у нас, вы выбираете надёжность и комфорт. Мы осуществляем доставку по Белой Калитве и Ростовской области с особым вниманием к каждому растению — от подготовки до момента вручения. Каждое растение упаковывается с заботой, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Ваш будущий сад начинается с первого же аккуратно доставленного саженца.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности, строго в порядке очереди. После оформления наш менеджер свяжется с вами для согласования наиболее удобного дня и времени доставки. Мы не предлагаем самовывоз, потому что стремимся лично контролировать весь процесс — от бережной упаковки до вручения, гарантируя высокое качество обслуживания.

Стоимость доставки

Мы предусмотрели гибкие и понятные условия доставки, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ получения:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для габаритных или нестандартных заказов расчёт осуществляется индивидуально. Мы всегда стремимся предложить самое выгодное и удобное решение с учётом веса и объема посылки.

Отслеживание заказа

Мы ценим ваше спокойствие, поэтому после отправки заказа вы сразу получите уведомление с трек-номером — через SMS и на электронную почту. Отследить перемещение можно в режиме онлайн на сайтах СДЭК и Почты России. Дополнительно уведомления приходят в WhatsApp, чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда ожидать доставку.

Наша команда сопровождает каждый заказ от начала и до самого вручения. Менеджеры всегда на связи — ответят на любые вопросы, уточнят статус и помогут в любой ситуации.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Мы предусмотрели для вас максимально удобные и безопасные способы оплаты, чтобы оформление заказа доставило только положительные эмоции. Выберите подходящий вариант, и мы сразу же начнём готовить ваш заказ к отправке!

Вы можете быстро и просто оплатить заказ одним из следующих способов:

• Банковские карты — мгновенная и надёжная оплата через Visa, Mastercard, Maestro или карту национальной платёжной системы Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата в одно касание, без необходимости вводить лишние реквизиты.
• Сбербанк — удобно внести платёж через Сбербанк Онлайн или в любом удобном для вас отделении банка.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для клиентов, предпочитающих оплату в отделениях почты.
• Qiwi-кошелёк — быстрая оплата всего в несколько кликов через мобильное приложение или терминалы.
• Банковская квитанция — официальный документ для тех, кому важно зафиксировать платёж для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — удобный безналичный расчёт по реквизитам ООО с полным комплектом бухгалтерских документов.

Сразу после оплаты вы получите автоматическое подтверждение и ссылку на ваш заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы, наши менеджеры всегда готовы проконсультировать и помочь выбрать наиболее комфортный вариант оплаты.

Каждый саженец и сеянец, отправляемый из нашего питомника, проходит тщательную подготовку, чтобы сохранить здоровье растения в пути и обеспечить его быструю приживаемость после посадки. Мы используем проверенный годами способ — прикрытая корневая система, который обеспечивает надёжную защиту посадочного материала и делает доставку более безопасной и экономичной. Перед упаковкой специалисты осматривают корни, удаляют нежизнеспособные отростки и обрабатывают систему для предотвращения пересыхания. Далее корни помещаются во влажный торф — он сохраняет оптимальный уровень влаги и обеспечивает растение необходимым питанием на время транспортировки. Затем вся корневая часть аккуратно оборачивается в эластичную стретч-плёнку, которая защищает от повреждений и дополнительно удерживает влагу.

Готовые саженцы упаковываются в прочный гофрокартон, исключающий тряску, удары и температурные перепады. Каждая посылка маркируется и направляется в отдел контроля качества, где проводится финальная проверка соответствия стандартам. Только после этого заказ передаётся в доставку. Такой способ подготовки саженцев доказал свою эффективность: растения с прикрытой корневой системой демонстрируют высокую сохранность при транспортировке и отличную приживаемость при высадке, превосходя по результатам варианты с открытыми корнями. При этом стоимость саженцев с прикрытой корневой системой и их доставка значительно выгоднее, чем у посадочного материала с закрытой системой.

Более 10 лет работы и тысячи отправленных заказов позволили нашим специалистам на практике убедиться в надёжности выбранного метода. Отзывы постоянных покупателей подтверждают: саженцы приезжают живыми, крепкими и готовыми к росту. Мы уверены, что именно такой способ упаковки обеспечивает лучший баланс между качеством, надёжностью и доступной ценой.

Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.

В каждую покупку включена:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
• Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.

Что делать, если возникла проблема

Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.

Ваши действия:

• Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
• Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
• Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Для подтверждения личности потребуется паспорт.
• Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.