Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Белой Калитвы и Ростовской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Организуем доставку саженцев с максимальной заботой о качестве и сроках. Работаем только с надёжными перевозчиками — Почта России и СДЭК. Каждое растение тщательно упаковываем с учётом его особенностей: сохраняем корневую систему, защищаем от пересушивания и повреждений. Ваш заказ приедет в надлежащем состоянии и будет готов к посадке в тот же день.
Доставляем по Белой Калитве и всей области — быстро, аккуратно и без задержек. Мы понимаем, как важно получить саженцы в нужный момент, особенно в сезон посадки. Поэтому контролируем каждый этап — от комплектации до вручения посылки.
Сроки отправки
Все заказы формируются по мере готовности — строго в порядке поступления. После оформления с вами свяжется менеджер: согласует удобное время и дату доставки. От самовывоза мы отказались сознательно — это позволяет нам лично проследить за качеством упаковки и передачей посылки курьеру.
Оперативность — наш приоритет. Мы стараемся не откладывать отправку и действуем быстро, но не в ущерб надёжности. Каждая деталь — под контролем.
Стоимость доставки
Тариф зависит от суммы вашего заказа и выбранной службы доставки:
- От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ содержит крупные или нестандартные позиции, рассчитаем стоимость индивидуально. Наши менеджеры подберут выгодный вариант с учётом объёма, веса и пункта назначения.
Отслеживание заказа
Мы держим вас в курсе: как только заказ передаётся службе доставки, вы получаете уведомление по SMS и на электронную почту. В сообщении — трек-номер для отслеживания на сайте Почты России или СДЭК.
Также отправляем сообщения через WhatsApp — вы всегда знаете, где находится ваш заказ и когда он будет доставлен. Если возникнут вопросы — мы быстро ответим. Поддержка доступна по email и в мессенджере.
Стоимость доставки указана на 05.02.2026
При оформлении заказа вы можете сразу внести предоплату или сначала подтвердить заявку без оплаты — менеджер свяжется с вами и согласует удобные условия расчёта.
Условия предоплаты
Мы работаем по стандартной схеме: после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости, заказ передаётся на комплектацию и отправку. Сразу после оформления вам будет направлена индивидуальная ссылка на оплату — по электронной почте или в виде SMS.
Доступные способы оплаты
Мы предлагаем разнообразные платёжные каналы, чтобы каждый покупатель мог выбрать наиболее комфортный способ:
- Банковские карты — принимаем Visa, Mastercard, Maestro и карты платёжной системы МИР. Оплата осуществляется мгновенно и безопасно.
- ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги) — быстрая оплата без лишних реквизитов и дополнительных действий.
- Сбербанк — перевод возможен онлайн через личный кабинет или в любом отделении банка.
- Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный вариант для тех, кто предпочитает проводить оплату через отделения Почты России.
- Qiwi-кошелёк — простой и быстрый способ перевода через терминал или приложение.
- Банковская квитанция — официальная форма расчёта, особенно удобная для клиентов, которым важна отчётность.
- Перевод по реквизитам ООО — способ оплаты для юридических лиц с возможностью получения полного комплекта бухгалтерской документации.
Сразу после поступления оплаты вы автоматически получаете ссылку на заказ. Если возникнут сложности или вопросы, менеджер оперативно поможет на любом этапе — от выбора способа оплаты до получения подтверждения.
Когда саженцы отправляются к своим новым хозяевам, для нас важно, чтобы они прибыли живыми, крепкими и полными сил. Именно поэтому мы используем упаковку с прикрытой корневой системой — метод, который доказал свою эффективность на практике и стал оптимальным по всем параметрам: от сохранности до стоимости доставки.
Перед тем как саженец будет упакован, его корневая система проходит тщательную обработку. Мы аккуратно удаляем неживые отростки, проводим необходимую подготовку и помещаем корни в увлажнённый торф. Такой торф сохраняет природную влажность и обеспечивает корневой системе питание на всём пути следования. Затем корневая часть бережно оборачивается в эластичную стретч-плёнку — она надёжно удерживает влагу и защищает корни от пересыхания и повреждений. После этого каждый саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, проходит обязательную маркировку и контроль качества. Только после этого он передаётся в доставку.
Упаковка с прикрытой корневой системой обеспечивает высокую приживаемость растений после посадки и лучше защищает их в пути по сравнению с открытым корнем. При этом доставка оказывается выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы — без потери качества и с ощутимой экономией. Более 10 лет мы собирали обратную связь от наших покупателей и можем с уверенностью сказать: такой подход полностью оправдывает себя. Саженцы приезжают в отличном состоянии и легко приживаются — ваш будущий сад начинается с правильной упаковки.
Мы уверены в высоком качестве посадочного материала, который отправляется из нашего питомника. Именно поэтому каждый покупатель получает официальную гарантию, подтверждающую надёжность приобретённого товара.
В рамках этой гарантии предоставляется:
- Гарантия приживаемости. Саженцы успешно приживаются при соблюдении условий посадки и ухода. Если возникнут проблемы с адаптацией растений, мы рассмотрим ваш случай и предложим решение.
- Гарантия соответствия описанию. Мы гарантируем, что полученные растения соответствуют заявленным сортовым характеристикам. Отсутствие пересорта подтверждается тщательной проверкой и контролем качества.
Если обнаружен брак — мы заменим товар
Просим проверять посылку на месте получения. При обнаружении повреждений упаковки, вы вправе отказаться от приёма заказа. В этом случае необходимо составить акт отказа от получения в пункте выдачи (почтовое отделение или СДЭК).
Если после получения саженцев выявлены дефекты или иные признаки несоответствия, свяжитесь с нами. Мы внимательно рассмотрим обращение и в кратчайшие сроки направим решение. При подтверждении гарантийного случая возможен возврат или замена товара.
Условия возврата и замены
Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. с даты отправки товара. Расходы на транспортировку при возврате или обмене товара несёт покупатель.
Если вы получили саженцы ненадлежащего качества, обращение будет рассмотрено в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
Для подтверждения личности при оформлении заявки потребуется паспорт. Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
Мы ценим ваше доверие и делаем всё возможное, чтобы ваш опыт покупки был положительным и результативным.
