Саженец яблони Августа

Мы бережно доставляем заказ по Белой Калитве и Ростовской области – быстро, надежно и точно в срок. Каждое растение упаковано с заботой, чтобы доехать до вас в первозданной свежести и готовности к посадке. Заказывая у нас, вы можете быть уверены: ваш сад начнёт расцветать с первой посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляются по мере готовности, строго в порядке очереди. Срок отправки согласуется с вами лично — наш менеджер свяжется, чтобы обсудить удобное время. Мы не предлагаем самовывоз — потому что предпочитаем заботиться о доставке сами, от упаковки до вручения.

Стоимость доставки

Для вашего удобства, мы предлагаем гибкую систему тарифов на доставку:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Для крупных и габаритных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально, а наши менеджеры всегда предложат наиболее выгодный вариант.

Отслеживание заказа

Мы понимаем, как важно для вас быть в курсе, где находится ваш заказ. Поэтому после отправки мы обязательно сообщим вам номер почтового отправления или номер накладной через смс или email. Вы сможете легко отследить ваш заказ через СДЭК или Почту России.

Наши менеджеры всегда на связи, чтобы ответить на любые вопросы и помочь на каждом этапе вашего заказа. Мы отправляем уведомления через WhatsApp и на вашу электронную почту, чтобы вы всегда знали, где ваш заказ и когда он будет доставлен.

С нами доставка – это не просто услуга, а забота о вашем удобстве и комфорте. Доставляем по Белой Калитве и Ростовской области с любовью к каждому заказу!

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Мы предусмотрели максимально простые, удобные и безопасные способы оплаты вашего заказа! Выберите оптимальный вариант, а мы сразу же начнём готовить ваши саженцы к отправке.

К вашим услугам надёжные методы оплаты на любой вкус:

• Банковские карты — быстрая и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или системой Мир.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — мгновенный платёж буквально за один клик, без лишних реквизитов.
• Сбербанк — привычный и удобный перевод через онлайн-банк или в кассе ближайшего отделения.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем вариант для оплаты в любом почтовом отделении.
• Qiwi-кошелёк — оплата за несколько секунд через приложение или ближайший терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ платежа с подтверждением для отчётности.
• Прямой перевод для юридических лиц — оплата по реквизитам ООО, с полным комплектом документов для бухгалтерии.

После совершения оплаты вы моментально получите подтверждение и ссылку на ваш заказ по электронной почте или в SMS. Возникли вопросы? Менеджеры нашей компании всегда готовы помочь и подобрать для вас наиболее комфортный способ оплаты!

Каждый саженец из нашего питомника отправляется к покупателю так, будто мы везём его для собственного сада — с вниманием, заботой и соблюдением всех стандартов качества. Мы используем метод упаковки с прикрытой корневой системой, который доказал свою эффективность за годы работы и стал выбором наших постоянных клиентов. Именно он обеспечивает наилучшую сохранность растений в пути и высокую приживаемость после посадки, оставаясь при этом доступным по цене.

Перед упаковкой корневая система саженца проходит тщательную проверку: специалисты удаляют все нежизнеспособные и повреждённые отростки, проводят обработку, после чего укладывают корни во влажный торф. Такой способ позволяет сохранить необходимый уровень влаги, предотвратить пересушивание и поддерживать питание растения на протяжении всей доставки. Далее саженец бережно заворачивается в стретч-плёнку — эластичный материал надёжно защищает корневую часть от механических повреждений. После этого упакованное растение помещается в прочный гофрокартон, маркируется, проверяется отделом контроля качества и только затем передаётся в службу доставки.

Преимущества прикрытой корневой системы очевидны: растение быстрее приживается, не требует сложной подготовки перед посадкой и легче переносит переезд. К тому же доставка обходится дешевле, чем в случае с закрытой корневой системой, при этом качество саженца остаётся на высоком уровне, а его жизнеспособность — стабильной. За более чем 10 лет работы мы отправили тысячи растений по всей стране, и наш опыт подтверждает: упаковка с прикрытой корневой системой — это залог успешного и красивого сада.

Каждый садовод заслуживает уверенности в том, что получит именно то, что заказал — здоровые, крепкие и соответствующие описанию саженцы. Мы понимаем это и именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией.

Что включает наша гарантия:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы отлично укореняются. Если что-то пошло не так — мы не оставим вас без поддержки. Мы оперативно рассмотрим обращение и найдём решение: обмен или компенсация.
• Гарантия сортности и соответствия описанию. Мы исключаем пересорт: вы получите ровно тот посадочный материал, который заказали. Каждый саженец, луковица, клубень или корневище проходит строгий контроль перед отправкой.
• Контроль качества. Весь посадочный материал проверяется на соответствие сортовым признакам и общее состояние. Мы отправляем только качественные, здоровые растения — это наш приоритет.

Как воспользоваться гарантией

Мы создали понятные и честные условия, чтобы решение любого вопроса было простым и прозрачным. Главное — внимательно проверить заказ и своевременно сообщить, если возникла проблема.

Алгоритм действий:

• Проверьте посылку при получении. Обратите внимание на упаковку. Если она повреждена, вы имеете право отказаться от получения. Обязательно составьте акт отказа в отделении почты или СДЭК.
• Есть замечания к качеству после получения? Свяжитесь с нами — чем быстрее, тем лучше. Приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему. Мы внимательно рассмотрим обращение и предложим решение.
• Сроки и условия. Вы можете обратиться по гарантии в течение периода 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента обращения.
• Условия возврата. Товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат. Для подачи запроса необходимо подтвердить личность (потребуется паспорт). Все обращения направляются по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на пересылку при возврате или замене несёт покупатель.

Мы стремимся, чтобы покупка растений была для вас удобной и максимально надёжной. Ваша уверенность — наш главный ориентир.